При выявлении дефектов, неисправностей и несоответствий заявленным требованиям после ухода курьера, возврат товара осуществляется в соответствии с действующим законодательством Украины – «Закон о защите прав потребителей», в течение полных 14 календарных дней включительно после покупки. Возврат производится через склад.
Возврат денежных средств за товар производится после получения изделия и подтверждения наличия указанных Вами неисправностей и дефектов экспертами. Денежные средства возвращаются только при наличии товарного чека изделия.
Комплектация изделия определяется описанием или руководством по его эксплуатации, в отдельных случаях возможны варианты отличия комплектации от указанной в руководстве, так как иногда производитель изменяет ее без уведомления и без отметки в руководстве.