Пользовательское соглашение

Внимание всем покупателям!
Будьте добры, до приобретения товара в нашем интернет-магазине «Detyam-shop.com.ua» ознакомьтесь с пользовательским соглашением.
Данный текст является пользовательским соглашением между интернет-магазином «Detyam-shop.com.ua», именуемым в дальнейшем «Интернет магазин», и пользователем услуг Интернет-магазина, который называется «Покупатель» и определяет условия приобретения товаров через сайт Интернет-магазина .

1. Основные положения
1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа.
1.2. Информация, размещенная на сайте Интернет-магазина, содержит условия предложения покупки товара и публичную оферту, статус которой закреплен ст.633 Гражданского кодекса Украины (ГКУ). Акцептом является факт оформления заказа на предлагаемый товар.
1.3. При оформлении заказа Покупатель соглашается с условиями, оговоренными настоящим Соглашением путем проставления отметки в графе "Я прочитал и согласен с правилами Соглашения" при оформлении заказа.
1.4. Совершить покупку в Интернет-магазине может любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить товар.
1.5. Товар оплачивается в национальной валюте Украины при доставке товара или безналичным банковским переводом.

2. Информация о товарах
2.1. Товар представлен в каталоге через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.
2.2. Каждый образец сопровождается текстовой информацией: артикулом, ценой и описанием товара.
2.3. По просьбе Покупателя, менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (телефоном, через приложение Viber или с помощью электронной почты) дополнительную информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
2.4. Указанная на сайте цена товара может изменяться Интернет-магазином в одностороннем порядке.
2.5. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (телефоном, через Viber или с помощью электронной почты) для получения подтверждения или аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем этот заказ считается аннулированным.

3. Порядок покупки товара в интернет-магазине
3.1. Заказы принимаются через Интернет-магазин и официальные страницы в социальных сетях.
3.2. Покупатель Интернет-магазина имеет право оформить заказ на любой товар, представленный на сайте Интернет-магазина и имеющийся. Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: сделан по телефону, по электронной почте, через Viber или оформлен самостоятельно на сайте.
3.3. При отсутствии товара на складе менеджер компании обязан сообщить Покупателю (по телефону, через приложение Viber или через электронную почту).
3.4. При отсутствии товара Покупатель имеет право заменить товар аналогичной модели, отказаться от этого товара, аннулировать заказ.
3.5. Покупатель имеет право отказаться от заказа в любое время до момента его отправки Покупателю, уведомив Интернет-магазин по телефону, через Viber или по электронной почте.

4. Доставка и передача товара Покупателю
4.1. Доставка товара, приобретенного в Интернет-магазине, осуществляется службой доставки «Новая почта» (ООО «НОВАЯ ПОЧТА» (ЕГРПОУ 31316718)) и курьерской службой Интернет-магазина.
4.2 Отправка заказанного товара производится в течение 3 рабочих дней со дня подтверждения заказа Покупателем. Воскресенье и официально признанные праздники не входят в рабочие дни.
4.3. Вместе с заказом Покупателю предоставляются следующие документы: транспортная накладная (выдается курьерской службой при доставке), товарный чек или расходная накладная (по запросу Покупателя).
4.4. Покупатель обязан в пункте выдачи Заказа (отделения «Новой почты») или в присутствии курьера (при адресной доставке) провести приемку заказанного товара по количеству, качеству, ассортименту и комплектности товара.
4.5. Фактом приемки товара Покупателем является оплата товара Покупателем в пункте выдачи Заказа (отделение «Новой почты») или в присутствии курьера (при адресной доставке)
4.6. После приема товара Покупателем претензии по количеству, качеству, ассортименту и комплектности заказанного товара принимаются в установленном законом порядке.
4.7. При отказе Покупателя от заказа на момент доставки Покупателем оплачиваются расходы Интернет-магазина на доставку заказа.
4.8. Покупатель не обязан компенсировать расходы Интернет-магазина, связанные с доставкой заказа, если в процессе приемки товара окажется, что поставлен товар ненадлежащего качества, количества, ассортимента или комплектности.

5. Оплата заказа
5.1. Заказ, сделанный в Интернет-магазине, оплачивается Покупателем путем банковского перевода или обналичивания при получении Заказа.
5.2. Оплата заказа по безналичному расчету должна быть произведена Покупателем путем 100% авансового перечисления средств на расчетный счет Интернет-магазина в течение двух рабочих дней со дня подтверждения заказа.

5.3. При не поступлении средств Интернет магазин оставляет за собой право аннулировать заказ.

6. Порядок возврата товара надлежащего качества
6.1. Покупатель имеет право отказаться от поставленного товара до факта приема в момент получения от курьера или в пункте выдачи.
6.2. Возврат товара в Интернет-магазин возможен, если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная фабричная упаковка, транспортная накладная.
6.3. Возврат товара в Интернет-магазин осуществляется за счет Покупателя.
6.4. При возврате Покупателем товара надлежащего качества Интернет-магазин возвращает ему уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации расходов магазина, связанных с доставкой товара Покупателю.
6.5. Товары Интернет-магазина относятся к категории предметов гигиены, которые не подлежат обмену и возврату по законодательству Украины, согласно постановлению Кабинета Министров Украины от 19.03.94 № 172. Однако Администрация сайта всегда пытается угодить клиентам и в особых случаях готова пойти навстречу.

7. Персональные данные.
7.1. Оформляя Заказы в Интернет-магазине Покупатель дает свое согласие Интернет-магазина на сбор и обработку (накопления, хранения, адаптирования, обновления, использования, распространения, обезличивания и уничтожения) указанных им данных, а именно: фамилия, имя, отчество, электронная почта, телефон, адрес с целью обеспечения реализации отношений купли-продажи, отношений в сфере защиты прав потребителей, в сфере рекламы и маркетинговых исследований, а также дает свое согласие на передачу (распространение) его данных ООО «НОВАЯ ПОЧТА» (ЕГРПОУ 31316718 ), другим транспортно-экспедиторским и курьерским организациям, и другим третьим лицам (без ограничения) по усмотрению Интернет-магазин. Это положение действует без ограничения срока действия.
7.2. Источником сбора персональных данных есть информация, непосредственно и добровольно предоставленная Покупателем.
7.3. Владельцем предоставленных Покупателем персональных данных Интернет-магазин
7.4 Субъект персональных данных, в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных», имеет право: знать об источниках сбора, местонахождении своих персональных данных, цели их обработки, местонахождении или местожительстве (нахождении) владельца или распорядителя персональных данных или дать соответствующее поручение по получению этой информации уполномоченным им лицам, кроме случаев, установленных законом; получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, в частности, информацию о третьих лицах, которым передаются его персональные данные; доступ к своим персональным данным; получать не позднее чем через тридцать календарных дней со дня поступления запроса, кроме случаев, предусмотренных законом, ответ о том, обрабатываются ли его персональные данные, а также получать содержание таких персональных данных; предъявлять мотивированное требование владельцу персональных данных с возражением против обработки своих персональных данных; предъявлять мотивированное требование изменения или уничтожения своих персональных данных любым владельцем и распорядителем персональных данных, если эти данные обрабатываются незаконно или недостоверны; в защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной потери, уничтожения, повреждения в связи с умышленным сокрытием, непредоставлением или несвоевременным их предоставлением, а также в защиту от предоставления сведений, недостоверных или порочащих честь, достоинство и деловую репутацию физического лица ; обращаться с жалобами на обработку своих персональных данных в Уполномоченный или в суд; применять средства правовой защиты в случае нарушения законодательства по защите персональных данных; вносить оговорки об ограничении права на обработку своих персональных данных при предоставлении согласия; отозвать согласие на обработку персональных данных; знать механизм автоматической обработки персональных данных; в защиту от автоматизированного решения, имеющего ему правовые последствия.

8. Другое
8.1. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостановить или прекратить продажу любых товаров по своему усмотрению.
8.2. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Украины.